Корзина
+380671028835
Часто задаваемые вопросы
Контакты
Обувь "SOLDI"
+38067102-88-35Виктор
+38095636-85-85Виктор
+38067754-10-10Елена
+38099357-45-01Елена
Елена
УкраинаДнепропетровская областьДнепр
Карта

Часто задаваемые вопросы

  • Почему может скрипеть обувь?

    Мы поможем Вам разобраться в причинах скрипа обуви и понять, является ли Ваш случай гарантийным. 
     
    1. Если скрипит подошва только на гладких поверхностях (линолеум, ламинат, паркет, плитка, мрамор) , а на шероховатой плитке, ковролине или асфальте скрипа нет - это не брак продукции, а трение материалов друг об друга. У разных подошв разная выраженность звука в зависимости от материалов, из которых они изготовлены. 
     
    2. Если скрипят сапоги и ботинки на всех поверхностях, в т.ч. на асфальте (при этом часто поскрипывает лишь одна полупара) - вероятнее всего скрипит вкладная стелька об соприкасающиеся с ней материалы. Проверить это очень легко - достаньте вкладную стельку, скрип пропадет. Чтобы избавиться от звука, стельку нужно вклеить в обувь. Мы стельки не вклеиваем, т.к. по стандартам они должны быть съемными, чтобы их можно было просушить или заменить на новые по мере износа. Если вклеивать стельки Вам не хотелось бы, есть второе решение - вытащить стельку, смазать ее нижнюю картонную часть воском и вложить обратно. Эти советы помогли в 99,9% случаев. Если же в Вашем случае данные рекомендации не решат проблему - обращайтесь к нам, значит причина в супинаторе и это гарантийный случай. 
     
    3. Если скрипят туфли на любых поверхностях (в т.ч. на асфальте) - причин может быть несколько. Исключаем наиболее вероятную из них - трение кожи ног об кожаную подкладку туфель.   
    Примеры:
    https://youtu.be/CF-DLzQt_Ik  (на этом видео поскрипывает не только подкладка, но и подошва туфель об гладкую поверхность кафельной плитки).
    Такие случаи не являются гарантийными - речь вновь идет о физических свойствах соприкасающихся поверхностей, что не является браком продукции. Но обувь не будет долго надоедать Вам своим звучанием - так поскрипывает подкладка лишь в новой, мало ношеной обуви. В условиях улицы интенсивность скрипа резко снижается, а в ходе эксплуатации материалы быстро размягчаются, и скрип уходит полностью.  
    Такой звук в туфлях и закрытых босоножках является следствием использования нами в производстве новой кожаной подкладки из козьих шкурок - "шевро". Это дорогая подкладка премиум-класса, которую высоко ценят во всем мире. Она плотная, долговечная, глянцевая, очень устойчивая к трению и воздействию влаги стопы. Такая подкладка в обуви дает ощущение мягкости и комфорта. Переход на ее использование был продиктован нашим желанием вывести свою продукцию на новый качественный уровень. 
    Постоянные покупатели уже смогли оценить разницу. Базовая, более дешевая подкладка, которую мы использовали раньше, не скрипела, но через несколько недель эксплуатации теряла внешний вид. 
    Не хотелось бы делать шаг назад, возвращаясь к менее качественным комплектующим. Уверены, Вы подержите нас в этом решении, оценив преимущества новой подкладки и убедившись, насколько качественная подкладочная кожа увеличивает срок службы весенне-летней обуви. 
    Если же характер скрипа Вашей пары иной, чем на видео - ждем пару на возврат для анализа причин скрипа и гарантийного обслуживания. 
  • Где в моем городе можно посмотреть и померить вашу обувь?

    Мы не предоставляем такие данные, т.к. не владеем информацией о местах расположения магазинов наших заказчиков. 
  • Как можно заказать у вас одну пару?

    Заказать одну пару у нас невозможно - ни с доплатой, ни на других условиях. Мы принимаем только оптовые заказы. С условиями заказов Вы можете ознакомиться 

    тут (кратко): http://soldi.org.ua/about_us

    или тут (полное описание): http://soldi.org.ua/cp14842-organizatoram-sp.html