Поширені питання
ПИТАННЯ 1: Як можна замовити у вас одну пару?
Замовити одну пару у нас неможливо. Ми приймаємо тільки оптові замовлення. З умовами замовлень Ви можете ознайомитися
тут (коротко): http://soldi.org.ua/about_us
або тут (полное описание): http://soldi.org.ua/cp14842-organizatoram-sp.html
ПИТАННЯ 2: Де в моєму місті можна подивитись і поміряти вашу взуття?
Ми не надаємо такі дані, т. к. не володіємо інформацією про місця розташування магазинів наших замовників.ПИТАННЯ 3: Чому в розмірній сітці рекомендована довжина стопи більше/менше фактичної довжини устілки?
Важливо розуміти, що місткість пар визначається не тільки довжиною устілки. На результат також впливають ширина, обсяг, унікальна форма мису і наповненість носкової частини взуття.
На фото нижче ми показали лише декілька взуттєвих колодок. Різниця в їх параметрах видно неозброєним оком:
В силу цих особливостей, пари, виготовлені на різних колодках, іноді можуть вміщати ногу більшої чи меншої довжини, ніж фактична довжина устілки.
Когда мы замечаем такую особенность, то запрашиваем обратную связь по этим моделям от наших ключевых клиентов. На основании их весомого опыта розничных продаж, мы выводим правильные рекомендации к размерной сетке.
И когда сетка успешно работает, то единичные случаи пролетов с размером на фоне сотен / тысяч пар успешных сделок, не могут являться достаточным основанием к пересмотру рекомендаций. Вы, как покупатель, должны понимать, что Ваш случай - частный. Мы же, как производитель, должны учитывать мнение большинства.
ПИТАННЯ 4: Чому може скрипіти взуття?
Ми допоможемо Вам розібратися в причинах скрипу взуття і зрозуміти, чи є Ваш випадок гарантійним.1. Якщо скрипить підошва тільки на гладких поверхнях (лінолеум, ламінат, паркет, плитка, мармур) , а на тротуарній плитці, асфальті, килимових покриттях скрипу немає - це не брак продукції, а тертя матеріалів один про одного.2. Якщо чоботи і черевики поскрипують на всіх поверхнях, у т. ч. на асфальті (причому часто поскрипує тільки одна напівпару) - найімовірніше скрип видає вкладна утеплена устілка. Переконатися в цьому легко - дістаньте вкладну устілку і пройдіться взуття без неї. Скрип повинен пропасти. В даному випадку, щоб позбутися від звуку, чіп можна вклеїти у взуття, щоб уникнути ковзання. Ми устілки не вклеюємо, т. к. за стандартами вони повинні бути знімними, щоб їх можна було просушити або замінити на нові по мірі зносу. Якщо вклеювати устілки Вам не хотілося б, тобто друге рішення - можна обробити нижню картонну частина устілки воском. Ці поради допомогли в 99% випадків. Якщо ж у Вашому випадку дані рекомендації не вирішили проблему - звертайтеся до нас. Отже, причина полягає в супинаторе і це гарантійний випадок.3. Якщо скриплять туфлі на будь-яких поверхнях (в т. ч. на асфальті), найбільш імовірна з причин - скрип шкіряної підкладки.Приклади:https://youtu.be/CF-DLzQt_Ik (на цьому відео поскрипує не тільки підкладка, але і підошва туфель про гладку поверхню кахельної плитки).У виробництві ми використовуємо підкладку з козячих шкір - "шевро". Це дорога підкладка преміум-класу - вона щільна, міцна, довговічна, дуже стійка до зносу і до впливу вологи стопи. Така підкладка взуття дає відчуття м'якості і комфорту, а також збільшує термін служби весняно-літнього взуття. Перехід на її використання був продиктований нашим прагненням вивести свою продукцію на новий якісний рівень.Гладка поверхня цієї підкладки при контакті з іншими поверхнями викликає скрип. Скрипіти можуть деталі взуття, які нашаровуються один на одного (наприклад, берці в кросівках). Поскрипування дає і контакт підкладки зі стопою людини. Але взуття не буде довго набридати Вам своїм звучанням) Так поскрипує підкладка лише в новій, мало ношеного взуття. У ході експлуатації матеріали швидко розм'якшуються, і скрип йде повністю.Якщо ж характер скрипу Вашої пари інший, ніж на відео - зв'яжіться з нами, будемо шукати інші причини.
